Xóchitl Ruiz González, diputada del Grupo Parlamentario del Partido Verde Ecologista de México en la LXXVI Legislatura y presidenta de la Comisión de Derechos Humanos del Congreso del Estado, exigió un trato digno, humano y sensible en los hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Michoacán.
Durante su participación en sesión del Congreso del Estado, señaló que miles de familias michoacanas enfrentan diariamente incertidumbre y preocupación por las condiciones de atención médica, encontrándose con prácticas que contradicen los principios de respeto y calidad propios de las instituciones públicas.
Ruiz subrayó que la salud implica más que servicios médicos: requiere acompañamiento, empatía y trato adecuado en momentos de enfermedad o emergencia. Aclaró que la responsabilidad no recae en el personal médico, de enfermería ni en los trabajadores de base —quienes operan bajo condiciones complejas con compromiso y profesionalismo—, sino en quienes dirigen, supervisan y garantizan el funcionamiento de las unidades médicas.
Destacó que el personal de vigilancia y control de accesos, ya sea propio o subrogado, debe actuar con sensibilidad y respeto, sin colocar protocolos por encima de los derechos y la dignidad de las personas. Recordó que la política de salud nacional se fundamenta en la atención digna, el trato humano y el acceso efectivo a los servicios médicos.
Finalmente, exhortó a las autoridades y directivos del IMSS en Michoacán a colocar verdaderamente a las personas en el centro de la atención institucional, pues la calidad de un sistema de salud también se mide por su respuesta humana y solidaria.
